Уважаемые клиенты!  

Сообщаем, что в настоящее время банк ВТБ временно не предоставляет возможность интеграции с  компанией ФЕОНЕТ. Из-за этого платежи, совершённые через ВТБ (включая онлайн-банк, мобильное приложение и терминалы), не зачисляются на ваш счет мгновенно.

Чтобы избежать перерывов в услугах, рекомендуем воспользоваться привычными (альтернативными) способами оплаты:  

в терминалах отделений компании;
через банк РНКБ онлайн;
через СберБанк онлайн;
через ПСБ онлайн;
через терминалы Payberry;
через "Личный кабинет"
на сайте "Payberry".

Приносим извинения за возможные неудобства. Об установке интеграции с ВТБ мы сообщим дополнительно.

Спасибо, что остаетесь с нами!

В связи с изменениями работы протокола в мобильном приложении банка "РНКБ" возникают сложности при оплате услуг ООО ТКК "ФЕОНЕТ". 

Не нужно пользоваться ранее сохраненными шаблонами оплаты услуг. Также, раздел "Мои платежи" выдаёт ошибку. 

Необходимо производить пополнение ручным набором: ПЛАТЕЖИ -> Интернет и ТВ -> ФЕОНЕТ (можно набрать название в поиске) -> номер лицевого счёта/сумма.

Сохранённым после данных действий новым шаблон платежа возможно будет пользоваться далее.

Обращаем ваше внимание, что баланс в приложении показывается со знаком минус, по факту - это положительный остаток.

Уважаемые абоненты!

В поселке Орджоникидзе в настоящее время ведутся работы по капитальному ремонту крыш многоэтажных домов по ул. Нахимова № 14, 19, 20, 22,
в связи с чем возможны повреждения абонентского интернет-кабеля. Если вы столкнулись с отсутствием интернета или ухудшением связи,
просим вас обязательно обратиться в отделение компании «ФЕОНЕТ» для оперативного восстановления линии.
​
Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки, компания готова проявить лояльность ко всем обратившимся абонентам. 
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!

Уважаемые абоненты!

25 июня 2024 года в районе пгт. Приморский феодосийским РЭС будет проводиться замена опор линии электропередач.
В связи с этим, в течение дня возможно ограничение доступа к услугам «Интернет» и «Кабельное телевидение» в пгт. Приморский, микрорайонах Аджиголь и Межозерье.
​
Приносим свои извинения и благодарим за понимание.

Уважаемые абоненты!

ГУП РК «Крымэнерго» сообщает, что в связи с проведением внеплановых работ в электросетях, с целью сохранения целостности энергосистемы Республики Крым, 17 июля 2024 года будут происходить отключения электроснабжения в разных районах Большой Феодосии, ориентировочно на 2 часа.

С подробным списком населенных пунктов и улиц можно ознакомиться в официальных источниках ГУП РК «Крымэнерго».
https://vk.com/wall-129160034_26977

29 мая в Москве состоялась торжественная церемония награждения победителей медиапремии "Золотой эфир".
В этом году диплом в номинации "Лучшая OTT/VOD платформа" получил сервис "24ТВ".

Профессиональное жюри премии выбирало лучшие телеканалы, проекты и медиаплатформы в 17 номинациях.
Организатором "Золотого эфира" выступает Международная академия связи при поддержке профильных телекоммуникационных ассоциаций.

Платформа "24ТВ" выражает особую благодарность своим партнёрам – операторам из самых разных регионов страны, без совместной работы с которыми сервис не получил бы столь высокую профессиональную оценку.
​Мы искренне благодарим всех наших абонентов за выбор и доверие.

Сегодня по всей стране и за ее пределами пройдет самая масштабная патриотическая акция «Диктант Победы»!

В этом году, как и всегда, компания «ФЕОНЕТ» выступает партнером ежегодной акции «Диктант Победы».

Уже сегодня в 12 часов по московскому времени «Диктант Победы» напишут феодосийцы, участвующие в этом масштабном проекте!

https://диктантпобеды.рф

​Диктант Победы 2023!

Компания «ФЕОНЕТ» выступает партнером ежегодной акции «Диктант Победы» организованной  Феодосийским местным отделением партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» совместно с Администрацией города Феодосии.

Уважаемые абоненты!
Сегодня ночью был зафиксирован факт прекращения предоставления услуги «Интернет» в районе Ближние Камыши. Было установлено, что на опорах перерезан кабель «ФЕОНЕТ». Компания расценивает это как умышленное нанесение вреда. По данному факту было написано обращение в полицию.

Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления услуги.

Приносим свои извинения, благодарим за понимание!

В районе Ближние Камыши был поврежден магистральный кабель, в настоящий момент ведутся восстановительные работы на линии связи.

Наша компания делает для этого все возможное.
Благодарим за понимание, приносим извинения.