F.A.Q.

Работа с антиспам-системой на mail.vit.net.ua

Данное руководство описывает работу с антиспамовой системой, применяемой на нашем почтовом сервере.

Добавление спам-письма в базу антиспамовой системы

Если вам приходят нежелательные письма, которые вы не хотите больше получать, то вы можете это письмо отметить как спам.

Для добавления спам-письма в базу антиспамовой системы необходимо переслать данное письмо вложением на адрес «spam-ваш_ящик@vit.net.ua» (или @vit.ln.ua, @mail-vit.net). Обратите внимание, что письмо обязательно нужно пересылать как вложение, иначе оно не обработается антиспамовой системой.

Например, для адреса «test@vit.net.ua» адрес для добавления будет следующим: «spam-test@vit.net.ua». Т.е. к вашему адресу просто добавляется префикс «spam-». Не следует пересылать одно письмо несколько раз, т.к. оно все-равно обрабатывается системой только один раз.

Удаление неверно обработанного письма из антиспамовой системы

Если письмо было ошибочно принято системой как спам, то оно попадает в ваш ящик, но в отдельную папку «Spam». Проверить данную папку можно с помощью настройки новой учетной записи в вашей почтовой программе по протоколу IMAP. Настройки идентичны указанным в инструкции по настройке почты, только указать в качестве типа сервера входящих сооющений не POP3, а IMAP.

Для удаления неверно попавшего в спам письма, его следует отправить вложением на адрес «nospam-ваш_ящик@vit.net.ua» (или @vit.ln.ua, @mail-vit.net). Например, для адреса «test@vit.net.ua» адрес для удаления письма из спама будет следующим: «nospam-test@vit.net.ua».